Какие действия можно предпринять для повышения уровня образования в области охраны труда? Что могут сделать инспектор, компания, работающая в сфере охраны труда и техники безопасности, а также организация, осознающая важность безопасности труда, для изменения отношения и отношения людей? Во многих ситуациях только несчастный случай на работе заставляет всех осознавать важность правил и процедур в области здоровья и безопасности..
Во многих компаниях отношение к охране труда и технике безопасности, к использованию средств индивидуальной защиты, к обучению и инструктажу все еще далеко от идеального.
Тренинги рассматриваются как пустая трата времени, отвлекающая людей от более важных задач, а правила техники безопасности и гигиены труда - как бессмысленные ограничения, мешающие эффективному выполнению задач, что простейшим решением является ужесточение штрафов за нарушение правил техники безопасности и охраны труда.
Однако стоит помнить, что наказание эффективно только в том случае, если оно неизбежно, то есть пока есть контроль, есть страх наказания.
Следовательно, более эффективно изменить отношение людей к охране труда.
Это непростая задача, поэтому знания в области психологии необходимы.
Навыки инспектора по охране труда Исследование, проведенное кафедрой экологического менеджмента и безопасности Силезского технологического университета, показывает, что нынешняя модель обучения в области охраны труда и здоровья недостаточно эффективна.
По мнению более половины респондентов (57%), обучение по охране труда не влияет на безопасность.
38% респондентов считают, что проведение обучения необходимо, но такое обучение следует организовать в более интересных инспекторах, преданных своей работе, которые предаются своей работе, очень быстро сгорают в профессиональном плане, видя, насколько неуважительны люди, которых они обучают.
Во многом это является результатом неэффективных методов обучения, которые уделяют большое внимание передаче информации (или, в лучшем случае, знаниям) и игнорируют работу по изменению отношения и формированию реального поведения.
ВАЖНЫЙ! В работе инспектора по охране труда необходимо использовать не только профессиональные знания об угрозах и их последствиях, но и использовать: ? методы убеждения, ? влияние на других, ? искусство аргументации, ? формирование отношения, ? знания передача навыков, ? работа в группе.
Это позволит трансформировать знания в способность заботиться о социальном обеспечении.
Еще одна важная область - это социальное образование и системные действия, создание процедур, основанных на принципах эффективного формирования отношения и психологии социального воздействия..
Психология - это статистическая наука.
Это особенно верно в отношении социальной психологии, занимающейся установками и их изменением.
Чтобы увидеть эффект, вам нужна экономия на масштабе и последовательность в достижении ваших целей.
Можно и нужно учить принципам формирования отношения и влияния на других, но также необходимо четко заявить, что ожидание того, что данный метод будет универсальным, нереалистично Satin mini dress long sleeve.
Это, конечно, не освобождает работодателей и службы охраны труда от ответственности за принятие мер, и этот экологический пример - отношение людей к правилам дорожного движения.
В течение долгого времени ведутся дискуссии о несоблюдении правил дорожного движения в Польше, об агрессии на дороге и так далее Каждый, кто водил машину в Германии, может увидеть разницу (и дело не в качестве дорог) - стиль вождения у местных водителей разный, разное отношение к правилам.
И как наши водители ведут себя в этой ситуации? Почему они приспосабливаются? Это не просто запугивание или незащищенность, а соответствие стандартам, которые группа сочла подходящими.
В данном случае это отсутствие общественного согласия на нарушение определенных правил.
Поэтому важно изменить подход к вопросу.
Поэтому вместо того, чтобы сообщать информацию об угрозах, стоит вовлекать в них людей, что однозначно намного сложнее.
Образовательный процесс, основанный на передаче знаний, относительно легко контролировать, относительно легко измерить (предоставить информацию, проверить, запомнился ли он) и безопасен - как правило, он не вызывает эмоциональной вовлеченности.
Когда мы освобождаем обсуждение, мы немного уходим в неизвестное.
Это требует других требований.
Часто предполагается, что учитель (инструктирующий инспектор) несет ответственность за результаты обучения.
Такой подход - особенно при отсутствии внутренней мотивации - поддерживает пассивные или, что еще хуже, конфронтационные установки (есть две стороны, а с расходящимися интересами - антагонисты).
ПРИМЕР.
Вместо того, чтобы представлять список угроз группе на данном рабочем месте, инструктор может предложить следующее упражнение: Шаг 1.
Разделите группу на команды по 2 и 3 человека и попросите их самостоятельно подготовить список угроз.
Важно определить время, которое мы даем для выполнения этой задачи, и указать минимальное количество факторов, которые группа должна подготовить 2.
Подгруппы сообщают полученные 3.
Из общего списка (который был создан после обсуждения) , группа должна выбрать 3 фактора, которые, по их мнению, являются наиболее опасными - из-за эффектов или именно потому, что они кажутся плохой активацией группы (участники тренинга не будут жаловаться на скуку - им было дано конкретное задание.
), польза очевидна - процесс изменений начинается, когда они участвуют в создании списка угроз, они будут более охотно следовать правилам, которые они разработали сами.
А для человека, ответственного за соблюдение правил техники безопасности в компании, это значение невозможно переоценить..